17 декабря 2021
БизнесОсобенности коучинга и наставничества
Услуги коучинга с каждым днем становятся более и более популярны. Благодаря карантину и переходу в онлайн-режим он стал доступным в любом уголке мира. Интернет стер все границы, и теперь житель Нижнего Новгорода легко может работать с коучем из Нью-Йорка.
Самые крупные направления сегодня – это бизнес-коучинг и лайф-коучинг. В этих областях есть десятки более узких ниш.
- Бизнес-коучинг работает с корпоративными сотрудниками и темами (а иногда, крупными руководителями или целыми рабочими командами).
- Лайф-коучинг работает с отдельными клиентами и касается любых жизненных тем и сфер.
Эти две области коучинга имеют разную направленность, но они — об одном: о человеке, его личности, о том, что происходит в его жизни и в душе, и как это влияет на все сферы его жизни.
Чтобы пройти обучение коучингу, заглядывайте в наш коуч-центр. Мы проводим короткие и объемные программы для новичков и уже опытных коучей, повышаем квалификацию и помогаем сдать на сертификат!
Особенности работы коуча
Коуч – это специалист, который:
- помогает человеку (или целой компании) в достижении целей наиболее эффективными путями
- помогает раскрыть внутренний потенциал и скрытые возможности
- помогает улучшить качество жизни и результативность деятельности
- учит находить ответы на вопросы внутри себя самого, быть честным с собой
- помогает посмотреть на жизнь и сложную ситуацию под другим углом, расширяет и углубляет восприятие
И все это коуч делает:
- без советов клиенту
- без навязывания «правильных» действий
- без перекладывания своего опыта
- без оценки и критики клиента
- без экспертных знаний в профессиональной сфере клиента
Основные инструменты коуча – только грамотно построенный диалог, открытые сильные вопросы и коучинговые инструменты-методики.
Работа коуча непростая, но очень интересная. Здесь важно быть безоценочным и готовым вкладываться в развитие другого человека. Для коуча очень важна практика — приготовьтесь много работать!
Коучам важны качества:
- высокий уровень эмоционального интеллекта,
- активная жизненная позиция,
- умение слушать других,
- наблюдательность, внимательность, умение анализировать
- ответственность
- самое же главное, без чего коуч не может стать профессионалом, – это любовь к людям и безграничная вера в их потенциал.
Не беспокойтесь – все эти качества можно развить в себе, а знания приобрести на любом международном обучении коучингу.
Взамен коуч получает интересную, творческую работу, наполненную благодарностью других людей. Плюсов в работе коуча много:
- вы можете грамотно решать собственные проблемы, ставить цели и достигать их
- прокачиваете коммуникативные навыки и находите общий язык даже с самыми «сложными» людьми
- получаете прекрасную возможность – помогать другим людям. Человек с коучинговым образованием нужен в любой работе с людьми.
- можете работать только на себя, заниматься этим удаленно
- при этом не нужно тратить несколько лет на обучение (как при обучении на психолога, например)!
Особенности профессии наставника
Наставничество – также востребованная сегодня профессия. Наставник — это тот, кто:
- является экспертом в профессиональной области клиента (в отличие от коуча), причем значительно более опытным
- передает подопечному знания и опыт продуктивного выполнения работы
- показывает, как правильно, а как неправильно выполнять работу
- дает указания и рекомендации, рассчитывает, что клиент будет им следовать
Наставник – это «старший товарищ», который в кратчайшее время обучит менее опытного коллегу, предостережет от ошибок, поможет стать хорошим специалистом.
При этом особенности наставничества заключаются в том, что он не обязан заниматься психологической поддержкой подопечного. Его задача – передача знаний и опыта, которыми он владеет в совершенстве.
Наставничество сегодня применяется как в индивидуальном формате работы с клиентами, так и в компаниях (например, для адаптации молодых сотрудников программы наставничества – то, что нужно).