Прежде всего, проясним понятие команды. Это – не разнородная группа людей, пришедшая, например, на тренинг, а коллектив, «единый организм» с общими целями. Если специалист, работающий с группой, помогает реализовать потенциал каждого отдельного участника, то командный коучинг взаимодействует с коллективом как с единым механизмом.
КОГДА КОМАНДЕ НУЖНА ПОМОЩЬ КОУЧА
Командный коучинг чаще всего проводится для сотрудников организации. Эта возможность особенно ценна для бизнеса в случаях:
- внедрения новых рабочих процессов
- реорганизации фирмы
- приема в штат новых сотрудников
- формирования новой рабочей группы
- снижения эффективности уже давно сформированной группы («зашли в тупик»)
- грядущего крупного проекта
- отсутствия у персонала понимания общих целей и вектора движения (каждый сам за себя)
- частых конфликтов среди сотрудников
- потребности в повышении производительности персонала
- создания новой корпоративной культуры
КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ МОЖЕТ ДОБИТЬСЯ КОМАНДНЫЙ КОУЧ
Проведение командного коучинга может выполнять функции:
- диагностика состояния команды
- улучшение взаимодействия между коллегами, отделами, руководством и подчиненными
- формирование приверженности отдельного человека группе
- создание комфортного психологического климата
- выявление сильных и слабых сторон коллектива
- определение общих ценностей, целей, задач
- раскрытие потенциала сотрудников для компании
- повышения способности людей разрешать конфликты и управлять своей эффективностью, стрессоустойчивости
- повышение общей креативности, способности к инновациям
КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КОМАНДНЫЙ КОУЧИНГ
Корпоративный коучинг базово не слишком отличается от индивидуальных сессий. Он проходит в несколько этапов:
- знакомство со специалистом, формирование запроса
- разработка плана работы и его обсуждение
- непосредственное проведение сессий
- оценка результатов
Время одной сессии составляет в среднем 4-5 часов. Работа с коллективом может длиться несколько месяцев. Стоимость зависит от различных факторов.
Командный коучинг может включать работу отдельно с каждым звеном организации, в том числе, с руководством. Перед началом сессий специалист выясняет, все ли сотрудники поддерживают эту идею.
В процессе онлайн-обучения коучингу члены команды учатся общаться открыто, делиться наблюдениями, идеями, тревогами и даже страхами. Как результат, они осваивают навыки диалога на глубоком уровне доверия и повышают качество сотрудничества. Они также ищут новые пути для слаженной работы, конструктивных ответов на стрессы и вызовы, разрешения конфликтов.
Командный коучинг проводит Роман Досов, коуч MCC (ICF), бизнес, командный и executive коуч.
