Оферта

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем,

ООО «Вектор Востока» (Международный коуч-центр «Система»)!

Справки можно получить по телефону 8 (495) 152-64-06 или по e-mail admin@system-itc.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:

предложение заключить договор оказания образовательных услуг

Россия, г. Владивосток

В редакции от “17” января 2023 года

Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Международный коуч-центр «Система», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Досова Романа Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, предлагает заключить договор оказания образовательных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА).

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор оказания образовательных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.

Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.

Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику образовательные услуги по выбранной Заказчиком программе дополнительного образования детей и взрослых:

«Трансформационный коучинг»;
«Современный коучинг»;
«Путь мастера»;
«Командный коучинг»;
«Детско-родительский коучинг»;
«Коучинг для лидеров и руководителей»;
«Основы практической психологии для коучей»,

посредством предоставления права доступа (права использования) к образовательной платформе (далее «Услуги», “Программа обучения”), а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги. Услуги оказываются по одной из выбранных Заказчиком до заключения Договора образовательной программе.

1.3. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности №104, выданной Министерством образования Приморского края «18» июня 2021 года на основании приказа №900-а.

1.4. В случае, если обучение проходит лицо — Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.

2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

2.1. Программа обучения размещена на сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://system-itc.ru/ (далее — Сайт).

2.2. По результатам обучения Заказчик (Слушатель) получает документ об обучении.

2.3. Обучение проводится с применением дистанционных технологий.

2.4. Программа обучения включает в себя в том числе самостоятельную работу.

2.5. Сроки: длительность Программы обучения составляет:

— для Программы обучения «Трансформационный коучинг» — 5 недель;

— для Программы обучения «Современный коучинг» — 5 месяцев;

— для Программы обучения «Путь мастера» — 5 месяцев;

— для Программы обучения «Командный коучинг» — 1 месяц;

— для Программы обучения «Коучинг для лидеров и руководителей» — 1 месяц;

— для Программы обучения «Детско-родительский коучинг» — 1 месяц;

— для Программы обучения «Коучинг для лидеров и руководителей» — 1 месяц;

— для Программы обучения «Основы практической психологии для коучей» — 1 месяц;

Недели и месяцы отсчитываются, начиная с даты старта потока по выбранной Заказчиком Программе обучения (указывается на Сайте Исполнителя). Срок обучения может быть продлен на основании заявления Заказчика и при условии согласования возможности продления срока обучения с Исполнителем.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

(ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, подав заявку путем заполнения формы, размещенной на Сайте /в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и полностью предварительно оплатить Услуги Исполнителя. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя по телефону 8 (495) 152-64-06.

3.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

Наименование услуги, которую Заказчик намерен получить;
Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика и Слушателя;
Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
Номер мобильного телефона Заказчика/ представителя Заказчика — юридического лица.

3.3. Исполнитель в течение 1 (одного) дня подтверждает получение Заявки, присвоив ей номер и сообщив Заказчику по электронной почте, адрес которой указан в Заявке.

3.4. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя, НДС не облагается. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на оплату услуг, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.

3.5. Оплата может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:

Внесением наличных денег в кассу Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица;
Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.

3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора, в том числе с использованием кредитных средств. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) от стоимости Услуг по выбранной Заказчиком Программе обучения.

Оплата стоимости обучения может быть произведена Заказчиком в рассрочку на условиях, указанных в соглашении, подписываемом Заказчиком и Исполнителем.

3.7. В случае, если Исполнителем предложено заключение Договора путем частичной оплаты Услуг Исполнителя в размере, определенной Исполнителем, такая оплата будет считаться частичной предоплатой Заказчика по Договору. В указанном случае в определенный Исполнителем срок Заказчик обязан внести оставшуюся сумму равную стоимости Услуг по Договору за вычетом внесенной частичной предоплаты. В случае, если Заказчик в определенный Исполнителем срок не вносит оставшуюся сумму по Договору, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг по Договору, при этом сумма внесенной Заказчиком частичной предоплаты признается расходами, понесенными Исполнителем в связи с исполнением Договора и возврату Заказчику не подлежит.

3.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

3.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

3.10. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.

4. УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

4.1. Участие Заказчика (Слушателя) в обучении осуществляется в соответствии с программой обучения в заочной форме путем проведения дистанционных занятий с использованием сети Интернет. Заказчику (Слушателю) предоставляются материалы для самостоятельной работы.

4.2. Заказчик обязан выполнять нормы поведения на занятиях, предусмотренных правилами внутреннего распорядка.

4.3. На занятиях допускается лишь личное присутствие Заказчика (Слушателя). Передача Заказчиком права посещения очных занятий третьим лицам не допускается. Не исполнение данного условия Заказчиком является основанием для удаления третьего лица с занятия. Кроме того указанное действие Заказчика (Слушателя) Исполнитель будет расценивать как воспрепятствование Заказчика (Слушателя) качественному оказанию образовательных Услуг Исполнителем, в связи с чем Исполнитель не будет нести ответственность за снижение качества оказываемых Заказчику (Слушателю) услуг, а Заказчик (Слушатель) утрачивает право ссылаться на ненадлежащее качество оказания услуг. Услуги при этом будут считаться оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

4.4. До начала обучения Заказчик (Слушатель) должен ознакомиться с расписанием занятий, проводимых по образовательной программе, выбранной Заказчиком (Слушателем), а также самостоятельно отслеживать изменения в расписании занятий, которые могут вноситься Исполнителем при необходимости. Информация о расписании проводимых занятий доводится до Заказчика (Слушателя) посредством размещения в личном кабинете Заказчика (Слушателя) на образовательной платформе и/или направляется Слушателям через мессенджер Telegram/через чат-бота в Telegram/рассылкой по номеру телефона, указанному Заказчиком (Слушателем) при заполнении Заявки, а также по указанному в Заявке адресу электронной почты.

4.5. В случаях, когда Заказчик (Слушатель) не может присутствовать на занятии, проводимом в очном/дистанционном форматах, в установленное в расписании занятий время, Заказчик (Слушатель) обязуется направить Исполнителю уведомление о невозможности присутствовать на занятии, но не позднее 48 (сорока восьми) часов до начала занятия. В таком случае, Заказчику (Слушателю) будет направлена видеозапись занятия. В случае, когда Заказчик (Слушатель) не явился на очное занятие/не подключился к каналам коммуникации для участия в занятии, проводимом в дистанционном формате (онлайн встречам/ онлайн видео-конференциям/ видео-вебинаров), а также не предупредил Исполнителя о своем отсутствии на занятии в установленный настоящим пунктом срок, пропущенное занятие не будет перенесено на другой день/время, Услуга по проведению занятия Исполнителем при этом будет считаться оказанной Заказчику (Слушателю) в полном объеме.

4.6. Заказчик (Слушатель) обязан добросовестно выполнять все действия/задания, предусмотренные программой обучения. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий преподавателю, иному, указанному Исполнителем лицу. Предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным (если указанное предусмотрено образовательной программой) и непременным условием допуска Заказчика к следующему занятию, предусмотренному программой обучения.

В случае неисполнения Заказчиком (Слушателем) условий, установленных настоящим пунктом, Исполнитель будет расценивать как воспрепятствование Заказчика (Слушателя) качественному оказанию образовательных Услуг Исполнителем, в связи с чем Исполнитель не будет нести ответственность за снижение качества оказываемых Заказчику (Слушателю) услуг, а Заказчик (Слушатель) утрачивает право ссылаться на ненадлежащее качество оказания услуг. Услуги при этом будут считаться оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.

4.7. В случае, если Заказчик (Слушатель) использует меньшее количество услуг, чем предусмотрено в выбранном Заказчиком (Слушателем) пакете (например, посещает не все предусмотренные Программой обучения занятия/лекции/вебинары и т.д.), недополученные по вине Заказчика (Слушателя) Услуги будут считаться оказанными Заказчику (Слушателю) в полном объеме и с надлежащим качеством, возврат денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 5 Оферты, в указанных в настоящем пункте случаях, не будет осуществлен.

4.10. По итогам оказания Услуг Исполнителем, при условии выполнения Заказчиком (Слушателем) всех домашних заданий, предусмотренных Программой обучения, Заказчику (Слушателю) выдается сертификат о прохождении обучения в электронном виде.

Факт выдачи сертификата подтверждает, что услуги оказаны Исполнителем в полном объеме и считаются принятыми Заказчиком.

Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 7 (семи) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.5. Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по e-mail admin@system-itc.ru.

4.11. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами Договора не подписывается.

5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

5.1. Заказчик (Слушатель) обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке.

5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте и путем размещения информации на Сайте.

5.3. Исполнитель вправе изменить график проведения занятий, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.

Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через личный кабинет Заказчика, мессенджер Telegram – Канал или другие мессенджеры. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах и в личном кабинете.

5.4. При наличии уважительных причин (болезнь, командировка, иное, на усмотрение Исполнителя) и с согласия Исполнителя, Заказчик вправе отказаться от участия в занятии. В таком случае Исполнитель предоставляет Заказчику видеозаписи занятия.

5.5. Заказчик вправе по любым основаниям в период прохождения Программы обучения начиная с даты старта Программы обучения и до дня ее завершения потребовать возврата уплаченных денежных средств в сумме, равной оставшемуся непройденным Заказчиком (Слушателем) периоду обучения.

При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы денежных средств рассчитывается исходя из стоимости модулей образовательной программы по следующей формуле:

СВ=ОСУ-СПМ-ФР

где:

СВ — сумма к возврату;

ОСУ — общая стоимость оказанных услуг;

СПМ — стоимость фактически проведенных Исполнителем модулей по графику обучения (стоимость модуля вычитается из суммы к возврату начиная с первого дня начала модуля);

ФР — фактические расходы Исполнителя.

Фактические расходы Исполнителя, понесенные в связи с оказанием услуг по Договору на каждого Слушателя, составляют: 5000 (пять тысяч) рублей — стоимость доступа на образовательную платформу, иные расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг (банковские комиссии в случае оплаты Заказчиком Программы обучения с использованием рассрочки платежа, вознаграждение агента по привлечению клиентов и т.д.)

Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении Договора в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Исполнителем корректно заполненных заявления Заказчика об отказе от обучения и соглашения о расторжении Договора.

В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения образовательной программы, договор считается расторгнутым досрочно и Заказчик не допускается к занятиям по Программе обучения, Услуги по Договору Исполнителем более не оказываются.

5.6. Уведомление об отказе от обучения (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail admin@system-itc.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.

5.7. Исполнитель вправе на свое усмотрение изменить формат проведения занятий. В этом случае Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о таком изменении не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до дня проведения занятия. В случае, если изменение формата занятия вызвано форс-мажорными обстоятельствами или введения карантина на проведение мероприятий, такое предупреждение может быть сделано Исполнителем вплоть до дня проведения занятия.

Заказчик не вправе на данном основании отказываться от Договора и требовать возврат уплаченных денежных средств за оказание Услуг Исполнителем. Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем, осуществить замену оплаченного обучения по Образовательной программе на иную образовательную программу, предлагаемую Исполнителем на день осуществления такой замены.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (оплаты услуг Исполнителя) Договор между Исполнителем и Заказчиком признается незаключенным.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).

6.4. В случае нарушения Заказчиком (Слушателя) правил поведения на занятии, Исполнитель вправе не допускать Заказчика (Слушателя) на занятие, либо удалить его с занятия, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика (Слушателя) будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.

Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии впервые.

7.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

8.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные на обучении, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

8.3. Осуществлять на занятиях фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию занятий.

Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу admin@system-itc.ru.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания обучения согласно программе и графику проведения занятий. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.

Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Слушатель) дают своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail admin@system-itc.ru.

9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.

9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ООО «Вектор Востока» (Международный коуч-центр «Система»)

ИНН: 2537106950 ОГРН: 1142537004048 КПП: 253701001

Расчетный счет: 40702810320020001062 Банк: Филиал «Хабаровский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 040813770 Корр. счет: 30101810800000000770

Юридический адрес: г. Владивосток. ул. Сахалинская, д.50.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности №104, выданная Министерством образования Приморского края «18» июня 2021 года на основании приказа №900-а

Конт. телефон: 8 (495) 152-64-06, e-mail: admin@system-itc.ru