Цели командного коучинга

Командный коучинг – потрясающий инструмент, позволяющий создавать эффективные, замотивированные, вовлеченные коллективы.

В этой статье мы рассмотрим цели командного коучинга и способы его применения.

Кому нужен командный коучинг

1. Он на 100% необходим новой, только что сформированной команде. Пока члены коллектива не сработались и не узнали друг друга – это всего лишь группа (люди, принадлежащие к одной компании), но не команда (группа с общей целью и одним делом). Превратить группу в слаженную команду – задача командного коучинга.
2. Для уже существующих команд этот метод можно использовать, когда работа выполняется неэффективно или эффективность намного меньше ожидаемой. Часто бывает такое, что компания зашла в тупик, и руководство не видит путей выхода их него. В этом случае коучинг расширит понимание и позволит увидеть новые возможности.

Командный коучинг также эффективен в следующих случаях:

• Нет миссии команды или она устарела.
• Низкая сплоченность коллектива, конфликтные ситуации.
• Нет командного духа, каждый сам за себя.
• Есть не обнаруженные проблемы, мешающие коллективу.
• Необходимо создать новую корпоративную культуру.
• Впереди масштабный проект, ради которого нужно мобилизовать все ресурсы и выйти на максимальную эффективность.
• Есть проблемы с коммуникацией либо ее обрывы на каком-то этапе.
• В компании нет единого понимания общих целей и направления движения (а есть «работа за зарплату»).

Что можно ожидать от взаимодействия с командным коучем

• Появление «общих» составляющих: миссия, цели, ценности, культура.
• Улучшение отношений между людьми, отделами, руководством и подчиненными.
• Налаженная коммуникация на всех уровнях.
• Возрастание удовлетворенности у сотрудников, снижение «текучки» кадров.
• Оптимизация работы и повышение ее продуктивности.
• Формирование всего, что необходимо для достижения целей: стратегии, планы, пути достижения, сроки.
• Рост продуктивности, вовлеченности, командного духа.
• Генерирование новых идей для развития бизнеса.
• Рост прибыли и успешности бизнеса.

Наш коуч-центр «Система» приглашает на международное обучение коучингу всех желающих независимо от уровня подготовки. Мы предлагаем короткие и объемные программы для освоения востребованной профессии 21 века.

Принципы командного коучинга

1. Участвует вся команда или отдел, включая руководство. Изменения затронут каждого, поэтому нежелательно исключать кого-то.
2. Все сотрудники должны понимать, что и зачем происходит, и быть согласны на изменения. Часто результаты от блестяще проведенной с коллективом работы сходят на нет, потому что руководители привыкли работать «по старинке». Бывает и обратная ситуация: руководители начинают «причинять коучинг» ничего не понимающему персоналу. Все это снижает эффективность!
3. Можно работать с персоналом и руководством вместе или по отдельности в зависимости от задачи и желания клиентов.
4. Командный коучинг занимает несколько месяцев. Сессия длится от 4 до 8 часов, перерывы делаются в несколько недель, чтобы можно было в промежутках поэтапно внедрять наработки после каждой сессии.
5. Работа состоит из 4 этапов:

• знакомство с коучем, формирование запроса у компании
• разработка коучем плана и его обсуждение
• непосредственно проведение сессий
• оценка результатов

Как выбрать командного коуча

Важны опыт, образование коуча, предыдущие заслуги, а также важно понимать, что:

— коуч предлагает именно коучинг (возможно также добавление техник фасилитации и модерации). Иногда коучингом называют обыкновенные тренинги, но это неправильно и не так эффективно.

— специалист может просто и внятно объяснить, что будет происходить во время работы: те, кто вдается в сложные заумные объяснения, вряд ли будут полезны;

— коуч четко обозначает, что возможно в формате командного коучинга, а что лежит за его рамками;

— специалист не дает гарантий, но подробно объясняет, что должно быть сделано, чтобы был максимальный эффект;

— желательно, чтобы специалист владел навыками и командного, и индивидуального коучинга;

— лучше всего, если коуч сертифицировался по стандартам ICF или любой другой крупной коучинговой организации;

— уже на первой встрече с коучем должно возникнуть доверие между ним и командой. Если же его нет, лучше не начинать.