Развитие эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект (EQ) – давно уже не новый термин в нашем словаре. Это – умение понимать свои собственные эмоции и управлять ими, а также распознавать чувства собеседника. Развитый эмоциональный интеллект дает своему обладателю возможность легко общаться даже с самыми «сложными» людьми. Ведь каждый хочет быть понятым, правда?

 

Для чего нужно развитие навыков понимания эмоций

Высокий эмоциональный интеллект – обязательный навык для:

• построения крепких близких взаимоотношений (дружеских или семейных)
• сильного руководителя, который умеет находить общий язык с командой, клиентами и партнерами
• ТОП-специалиста в профессии, которая требует немало общения и работы с людьми

Какие же методы лучше всего использовать для развития этого навыка?

 

Методики для усиления эмоционального интеллекта по возрастам

В первую очередь, подбор методов зависит от возраста человека, который ставит целью научиться понимать свои и чужие эмоции.

1. Дошкольники и младшие школьники.

Сегодня программы развития эмоционального интеллекта охватывают даже самые детские возраста. Работа может вестись в детском саду, подготовительных группах, «продленках», с детским психологом. Малышей учат:

• быть в контакте со своими эмоциями (понимать, что именно они чувствуют)
• не бояться их, а проявлять безопасно для себя и окружающих (например, не «выливать» гнев на других людей, а бить подушку или рвать бумагу)
• понимать свои потребности и желания (уметь перевести свои эмоции в конкретные действия)
• правильно вести себя в разных ситуациях
• понимать и замечать чувства окружающих людей
• взаимодействовать с людьми в разных эмоциональных состояниях (гнев, грусть, страх)

Это очень полезно — чем раньше человек привыкает постоянно распознавать свои эмоции и работать с ними, тем ему легче налаживать общение с окружающими и взрослеть.

Детское обучение проходит в игровой форме, где используются:

• знакомство с эмоциями через яркие понятные картинки с изображением человеческой мимики и жестов
• обучающие красочные книги и карточки
• арт-терапия, песочная терапия
• ролевые и коммуникационные игры, проигрывание определенных ситуаций
• физические игры и упражнения
• упражнения на развитие сенсорных систем

2. Подростки

Работа с эмоциональным интеллектом в юношеском возрасте особенно полезна, потому что:

• многие подростки, к сожалению, не обладают этим навыком к своему возрасту (ни в школе, ни в семье зачастую этому не учат)
• в юношеском возрасте ребята начинают испытывать много новых и неизведанных чувств, вызванных новым опытом и гормональной перестройкой тела. Ни они сами, ни взрослые рядом часто не могут понятно объяснить подросткам, что с ними происходит. В итоге ребята пробуют разобраться самостоятельно, терпят фиаско, замыкаются в себе или наоборот, полностью отдаются несущему их урагану чувств (что часто приводит к необдуманным действиям и решениям).

Здорово, если работа с подростками ведется в школах с профессиональными психологами, а при необходимости – в детских психологических центрах (частных или государственных). Развитие эмоционального интеллекта у подростков может включать уже более взрослые техники:

• диалоги и обсуждения
• психологические упражнения
• обучение коучингу и коучинговые методики для работы со своими эмоциями (подросткам залетают на ура!)
• занятие творчеством
• командные игры
• дыхательные упражнения, элементы медитации, аутотренинг
• использование ассоциативных метафорических карт и т.д.

3. Взрослые люди

Сегодня для взрослых проводится немало тренингов, курсов, обучающих программ на развитие эмоционального интеллекта. Они могут быть:

• общие (для всех желающих)
• специализированные (например, курсы для руководителей, менеджеров, психологов, предпринимателей и т.д.)

Здесь могут применяться те же методики, что и для подростков, но адаптированные под конкретную группу и возраст участников. Развитие эмоционального интеллекта возможно в рамках международного коучинга и любых направлений психологии.

Группу взрослых людей можно научить:

• хорошо распознавать эмоции и чувства собеседника (в том числе, скрытые)
• определять ложь по соответствию/несоответствию мимики, жестов, позы, интонаций
• управлять своими эмоциями и не позволять им брать над собой верх
• находить подход к человеку в любом эмоциональном состоянии
• принимать верные взвешенные решения
• грамотно реагировать на слова и действия окружающих
• корректно трактовать мотивы поведения людей
• повысить лидерский потенциал и навыки
• осознанно становиться эмоциональным лидером
• работать с негативными чувствами (вина, страх, гневи т.д.)
• использовать эмоции для достижения целей

Учитесь понимать свои и чужие чувства и становитесь свободнее и счастливее!