18 августа 2021

Бизнес

Настройка и работа с AutoWebOffice | System ITC

Платформа AutoWebOffice ориентирована на создание и продажу образовательных продуктов, в том числе онлайн-школ. Аудитория сервиса составляет более 100 тыс. учеников, служба рассылки каждый год отправляет свыше 350 млн писем, а доходы клиентов АвтоВебОфис в 2020 году превысили 2,4 млрд руб.

 

Возможности AutoWebOffice

  • Рассылки по электронной почте, в Telegram, ВКонтакте или с помощью SMS-сообщений + автоворонки (статистика, фиксация открытий, редактирование базы контактов, защита от мошенничества, редактирование и персонализация писем);
  • Продажи (прием заказов и оплата, проведение распродаж, предоставление скидок, мультивалютность и мультиязычность, настройка корзины, платная подписка);
  • Обучающие курсы (создание и выкладывание уроков, прием отчетов с домашними заданиями, выдача сертификатов, защита от пиратов, личный кабинет с расширенными возможностями, использование рекламных баннеров);
  • Вебинары (прямой эфир, автовебинары, чат с сохранением истории, подключение рекламы, защита от пиратов, бесплатное проведение тестовых вебинаров до 3 человек);
  • Маркетинг (анализ рекламных кампаний, сегментация базы пользователей, прикрепление персонального менеджера к клиентам, привязка домена);
  • Лендинги (конструктор одностраничных сайтов из готовых блоков без опции программирования, использование HTML, CSS, разработка под мобильные ОС);
  • Администрирование (учет финансов, делегирование функций управления сотрудникам с разделением обязанностей, дисковое пространство);
  • API;
  • Партнерская программа.

 

Создание курсов в АвтоВебОфис

Основным элементом для работы на платформе AutoWebOffice являются образовательные продукты, для продажи и управления которыми адаптированы остальные инструменты. Чтобы создать курс, нужно выбрать соответствующую опцию в верхнем меню личного кабинета.

В открывшемся окне также нужно выбрать подраздел «Обучающие курсы» в верхнем меню второго уровня. Обычно в этом окне размещаются готовые проекты или черновики, с которыми можно работать — редактировать, копировать и пр. Кроме того, здесь же представлены отчеты к запущенным курсам.

Для создания нового проекта необходимо нажать кнопку «Создать». После этого откроется страница для конструирования курса. В этом разделе можно настроить свой проект, но для минимального курса достаточно заполнить помеченные звездочкой обязательные поля.

Обязательно должно быть введено название курса, также можно добавить изображение, указать автора проекта и создать краткое описание, которое будет отображаться в личном кабинете ученика. Описание не должно быть слишком длинным. Желательно пользоваться форматированием для привлечения внимания к ключевым моментам. Также в этой панели есть возможность добавления следующих элементов:

  • развернутое описание;
  • дата проведения курса;
  • доступ к прохождению уроков в производном порядке;
  • доступ только для подписчиков.

 

Создание уроков в АвтоВебОфис

После введения данных необходимо сохранить изменения. После этого произойдет переадресация на страницу для добавления первого урока, где также есть множество настроек. Естественно, нужно ввести название, желательно с указанием номера и тематики занятия. В обязательном поле «Описание» вводится основной учебный материал, а также контрольные вопросы и домашние задания. Здесь можно создавать нужное форматирование, вставлять изображения, ссылки, видео и другие элементы.

В этой форме есть несколько полезных настроек:

  • День доступа — количество дней с момента старта курса для конкретного пользователя, через которое урок будет доступен для изучения. По умолчанию в соответствующем поле стоит значение «0», то есть урок будет доступен сразу после старта обучения.
  • Порядковый номер — номер урока в пределах определенного дня (к примеру, если стоит день доступа 0, то урок №1 будет в этот день отображаться первым).
  • Запрашивать отчет о выполнении домашнего задания к уроку (если ученик не отправил отчет, ему не откроется доступ к следующему уроку).
  • Отчет требует проверки (преподаватель принимает или отклоняет отчет. Принятый отчет означает открытие доступа к следующему уроку).
  • Ответы на задания к уроку выводятся после проверки и одобрения домашнего задания, чтобы ученик смог увидеть свои ошибки.

После завершения настройки нужно сохранить изменения и система перенаправит вас в раздел с перечнем уроков. Здесь можно анализировать порядок занятий, приоритетность их появления в курсе, особенности выполнения домашних заданий и пр.

 

Открытие доступа к урокам

После создания курса можно приглашать учеников для прохождения обучения на платформе AutoWebOffice. Для этого они должны заполнить форму доступа и пройти определенные формальности. Это требует определенных подготовительных действий со стороны организатора курса. Для того, чтобы создать процедуру доступа, нужно, как и в предыдущем случае, нажать на пункт «Обучающие курсы» в верхней строке меню, а затем в открывшемся окне еще раз нажать аналогичную опцию в меню второго уровня. 

Для перехода на страницу редактирования курса нужно кликнуть на его название в списке проектов. Когда урок откроется, следует активировать галочку в позиции «Включить доступ к курсу по подписке».

После этого на странице появятся две дополнительных опции:

  • «Письмо с данными к обучающему курсу»;
  • «Страница с просьбой подтвердить желание проходить обучающий курс» появится после заполнения предыдущей формы. Это инструкция по регистрации на ваших курсах.

К этим позициям мы вернемся позже. Вначале для привлечения клиентов настраивается форма, которую будет заполнять потенциальный пользователь, пожелавший принять участие в ваших курсах (эта форма будет размещена на вашем сайте или в рекламе или в другом месте, которое вы используете для продвижения). Для создания формы нужно в этой же страницы выбрать «Формы доступа» в меню второго уровня.

В открывшейся странице нужно нажать кнопку «Создать», после чего появится редактор. В нем уже есть готовая форма с двумя позициями: «Имя» и «E-mail». Ее можно менять с точки зрения дизайна, добавления полей и пр. Обязательно нужно указать название формы, выбрать из списка обучающих курсов тот проект, для которого предназначена форма. После завершения редактирования нужно сохранить изменения, получить код доступа, кликнув по соответствующей форме, скопировать его, перейти в админку своего сайта и вставить код на целевой странице.

После заполнения этой формы потенциальный пользователь получит на электронную почту «Страницу с просьбой подтвердить желание проходить обучающий курс», а после завершения регистрации «Письмо с данными к обучающему курсу». Полученные данные помогут клиенту войти в личный кабинет и приступить к обучению.

 

Финансовые условия

Платформа «АвтоВебОфис» предоставляет бесплатную возможность для тестирования сервиса в течение 14 дней. Платные тарифы стартуют от 480 руб. в месяц (до 5 тыс. контактов) до VIP-аккаунта за 12 тыс. руб. в месяц от 100 тыс. контактов.