Развитие навыков бизнес-тренера

Профессия «бизнес-тренера» вызывает у людей немало неоднозначных ассоциаций. Кто-то много раз сталкивался с надоедливой рекламой, кто-то был на таком тренинге, но не получил результата, кто-то и вовсе «попал» на мошенников. В итоге, профессия дискредитируется,а у людей складывается превратное мнение.

На самом деле, квалифицированный бизнес-тренер – это востребованный специалист, который может многое дать людям и бизнесу. Его задача — обучать разные группы людей (рядовых сотрудников, менеджеров, руководителей разного уровня) конкретным навыкам, полезным для развития карьеры или бизнеса.

Что нужно, чтобы помогать людям осваивать полезные умения в качестве бизнес-тренера?

Профессиональные задачи и навыки

Бизнес-тренеры – это специалисты, которые могут в краткие сроки обучить сотрудника или рабочую команду новому навыку, используя упражнения, игры и другие методики.

Иногда их путают с корпоративными коучами. В отличие от последнего, тренеры не работают с людьми глубоко и личностно – они всего лишь обучают конкретному навыку, например:

• техникам продаж
• техникам эффективных переговоров
• техникам публичных выступлений или презентаций
• искусству убеждения/влияния/аргументации в диалоге
• коммуникативным навыкам (взаимодействие с коллегами/ руководством/ партнерами/ клиентами)
• ориентации на клиента
• командообразованию
• навыкам самоорганизации (тайм-менеджмент, управление финансами, искусство планирования, постановка целей)

Чтобы успешно обучать людей, недостаточно просто владеть информацией. Бизнес-тренеру нужны следующие навыки:

1. Профессионализм, экспертность в соответствующей сфере (важно не только знание теории, но и личный практический опыт. Например, самые лучшие тренера по продажам «вырастают» из бывших «продажников», потому что они знают всю «кухню» изнутри).
2. Знание современных тенденций рынка, опыт взаимодействия с разными компаниями.
3. Владение групповой динамикой, умение найти подход к любому человеку, умение вовлекать разрозненных слушателей в единый процесс.
4. Соблюдение структуры тренинга: умение налаживать доверительный контакт, развивать взаимодействие, мотивировать людей, преодолевать сопротивление и возражения, формулировать выводы из проделанной работы.
5. Лидерские качества, умение владеть вниманием людей, концентрировать его на теме, «вести за собой».
6. Навыки самопрезентации.
7. Навыки преодоления конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость.
8. Умение обучать – а именно, обобщать свои знания самым эффективным образом, грамотно и доступно доносить их до аудитории.
9. Уверенность в себе, внутренняя свобода и раскованность, спонтанность.
10. Позитивность, искренность, вера в аудиторию.
11. Постоянное стремление к развитию, трансляция этого состояния аудитории.

Это – очень краткое обобщение тех умений, который пригодятся в данной работе. Важно понимать, что эта профессия требует полной самоотдачи и вложения всех душевных сил – в противном случае, тренинги выйдут «средней руки», а ваша аудитория не сможет успешно освоить заявленные навыки.

Как развить навыки бизнес-тренера

Лучший способ развить эти навыки – записаться на обучение бизнес-тренера. Там вы получите необходимую «базу» знаний, а также освоите навыки в учебной практике. Выбирая школу, обращайте внимание на:

• образовательный опыт учреждения
• личности и опыт педагогов, а также ваши личные симпатии. Желательно, чтобы педагоги вам нравились, вызывали желание «следовать за ними».
• соотношение теории и практики
• учебный план (он всегда должен быть доступен потенциальным ученикам)