24 января 2022

Коучинг

Курсы повышения квалификации наставников

Квалификация наставника постепенно входит в мир российских профессий.

За границей система наставничества уже давно используется в разных сферах для передачи опыта от сотрудников со стажем к молодым специалистам. Это очень удобно для крупных организаций, где иногда нужно одновременно адаптировать к работе 10-20 новичков. Где взять столько рядовых специалистов, которые смогут на пару недель оторваться от своей работы, чтобы посвятить время обучению новоиспеченных коллег?

Именно здесь – поле деятельности наставника. Единого профстандарта для этой специальности пока еще нет, поэтому каждая компания назначает свой круг задач.

К ним может относится:

  • передача знаний и навыков молодым, только что пришедшим сотрудникам
  • введение новичков в курс дела, знакомство с компанией и коллективом
  • адаптация новых работников (этим же может заниматься корпоративный психолог или специалист по развитию персонала)
  • помощь им с трудными задачами первое время
  • выстраивание векторов развития для сотрудников, курирование их роста

Обучение наставников – где и зачем нужно?

Давайте разберемся, для чего необходимо обучение наставничеству и где востребована эта специальность.

  1. Распространенный пример – это IT-компании. Там сильно развита практика наставничества по отношению к «джуниорам» (молодым сотрудникам).
  2. Многие другие крупные корпорации (в любой области) внедряют систему наставничества и отмечают ее успешность. Часто компании ищут специалиста на совмещенную должность «коуча-наставника». Как коуч он работает с персоналом и руководством, помогая им достигать профессиональных целей, а как наставник – взращивает молодых сотрудников.
  3. Есть наставничество иного плана — курирование разработки проектов в школьной, студенческой или иной образовательной среде. Это могут быть инженерные, социальные, исследовательские, предпринимательские проекты.

Наставники умеют их запускать, формировать рабочие группы, управлять групповой коммуникацией, разрабатывать дорожную карту проекта, сопровождать проекты разных типов.

Чтобы претендовать на любую из этих вакансий, необходимо иметь соответствующее образование и компетенции.

Профессионального наставника отличают от рядового, пусть даже опытного, сотрудника:

  • развитые навыки коммуникации
  • навыки деятельности преподавателя, умение оценивать уровень знаний подопечных, мотивировать их к обучению, составлять план развития
  • развитый эмоциональный интеллект – умение понимать чувства окружающих, а также контролировать собственные эмоции
  • лидерские качества
  • высокий уровень ответственности

Курсов повышения квалификации для уже практикующих наставников пока не существует, так как не разработано единых уровней квалификации. Но само по себе наставничество — это зачастую результат повышения квалификации для других специальностей.

 

Где пройти повышение квалификации, чтобы стать наставником?

Программы, позволяющие повысить свои навыки до квалификации «наставник», предназначены:

  • для специалистов/руководителей служб работы с персоналом
  • для линейных руководителей/менеджеров
  • для преподавателей/иных специалистов, вовлеченных в процесс обучения, преподавания, наставничества

Программа наставничества может включать знания о:

  • внедрении системы наставничества в корпоративную культуру
  • правовом и методическом обеспечении этого процесса
  • выборе стиля и методов обучения
  • требованиях к уровню квалификации специалиста
  • составлении плана индивидуального развития подопечного
  • методах подготовки и переподготовки
  • способах оценки знаний
  • эффективной обратной связи и т.д.

Подбирая курсы повышения квалификации, обращайте самое пристальное внимание на опыт и образование учебного центра, а также на их правовое обеспечение.