Human resources: разделять, но не властвовать

Аббревиатура HR до сих пор является для кого-то очередными непонятными буквами, а тем временем HR-отделы становятся одними из самых важных в компаниях. HR – human resources –человеческие ресурсы – являются одним из фундаментальных потребностей любого бизнеса. Человеческие ресурсы — не собственность компании, в отличие от материальных ресурсов, но значение человеческих ресурсов в сотни раз выше. Без них бизнес не может существовать.

Человеческие ресурсы – это услуги, которые предлагают люди бизнесу на основе своих знаний и умений. Поиск и сохранение человеческих ресурсов – это, пожалуй, самый трудоемкий процесс в ведении производства.

Из-за того, что добыча и запас человеческих ресурсов сложен, необходимо эффективно распределять его и инвестировать правильно. Для того, чтобы этот процесс происходил максимально качественно, существуют конкретные рекомендации для бизнеса.

1.Необходимо четко ставить цели. Это является основным мотиватором для работы, так как, достигая цели, люди получают толчок движения вперед. Кроме того, четко поставленные цели исключают потерю времени из-за недопонимания.

2.Гарантированная оплата труда – залог эффективной работы сотрудников.

3.Работники должны быть посвящены в прибыль компании, и знать, как получаются деньги. Это повышает их вовлеченность в процесс, делая из простых исполнителей настоящую команду.

Для разумного распределения человеческих ресурсов работодатели прибегают к поэтапному управлению этими ресурсами.

В чем заключаются эти этапы?

1.Разработка целей и основной политики организации.

2.Планирование человеческих ресурсов, поиск и отбор сотрудников.

3.Управление персоналом.

4.Оценивание и контроль деятельности.

5.Квалификация сотрудников, их обучение.

6.Мотивация штата сотрудников.

Каждый из этих пунктов имеет свои основания для постановки на определенном месте. Каждый шаг должен следовать за предыдущим.

Важно понимать, что без комфортных условий труда вы вряд ли получите ожидаемую эффективность. Условия труда является немало важным пунктом для успешного процветания компании. Во время работы необходимо создать такую систему, в которой каждый сотрудник мог чувствовать себя комфортно и смочь раскрыть свой потенциал.

Существует интересная градация сотрудников, на которую опираются многие HR.

1 тип – это «жертва». Такие сотрудники подолгу не задерживаются на одном рабочем месте. У них есть убеждение, что, придя в компанию, они стали жертвами обстоятельств. Таких людей не очень любят начальники, поскольку на них редко можно положиться. «Жертвы», как правило, подавлены эмоционально и воспринимают свою работу как тяжелую обязанность.

2 тип сотрудников – «искатели».  Им также сложно усидеть на одном месте, но отношение к работе у них совершенно другое. Такие люди очень любопытны. Они хватаются за любые задачи и решают их быстро и эффективно.

3 тип – это «крепостные». Это такие люди, которые заключены в одной фирме, и по любым обстоятельствам не могут уйти оттуда, даже если бы это очень хотели сделать.

4 и последний тип – «патриот». Такие личности наиболее приятны компаниям. Сотрудники уважают ту компанию, в которой работают, и готовы трудиться на ее благо.

Как видите, управление человеческими ресурсами является одним из важнейших аспектов развития бизнеса. Разумное использование ресурса каждого человека позволяет ему работать в «полную силу», что позитивно сказывается на бизнесе. В раскрытии человеческого потенциала очень помогает коучинговый подход.