1 модуль
Изучение и разбор структуры подготовки к командному коучингу (как проводить встречи с заказчиками, лидером, членами команды и заключать контракт). Рассмотрение пошагового алгоритма проведения первой сессии – создание единого смыслового поля, доверительных отношений, прояснение целей и ценностей команды.
Межмодульная практика
Прохождение обязательной межмодульной практики позволяет закрепить полученные знания и получить бесценный опыт, который анализируется в начале второго модуля. Это создает фундамент для будущей успешной работы с командами.
Изучение рекомендованной литературы.
2 модуль
На этом этапе студенты программы учатся практическому применению технологий выстраивания командных бизнес-процессов, которые направлены на поддержание рабочего ритма, достижение лучших результатов и сохранение командной эффективности в условиях постоянно меняющейся среды.
Рассматриваемые вопросы:
- Когда нужны команды, а когда рабочие группы;
- Что помогает и что мешает командной эффективности;
- Различия между командным и индивидуальным коучингом;
- Отличие командного коучинга от тимбилдинга, фасилитации и т.д.;
- Системное мышление и команда как система;
- Как создать доверие и повысить вовлеченность;
- Как выстроить командные бизнес-процессы для достижения лучших результатов;
- Как сохранять командную эффективность в условиях постоянно меняющейся среды.
Содержание программы:
- Последовательность шагов в проведении командного коучинга
- Как с кем и в какой последовательности заключать контракт
- Создание психологической безопасности и доверия в команде
- Диагностики по Дейвиду Клаттербаку и Патрику Ленсионе
- Что заставляет команды работать не эффективно
- Навыки слушания (по Нанси Кляйн и Стюарту Хеллеру)
- Диалоги в командном коучинге. Дебаты, дискуссия, диалог
- Модель проведения командной сессии по Дэйвиду Клаттербаку
- Обзор процесса – как и когда проводится
- Измерение результатов командного коучинга
- Модель построения команды «Регата»
- Принципы групповой динамики
- Ключевые ценности команды
- Как совместить индивидуальные и командные ценности
- Соотношение целей и ценностей команды
- Командная коммуникация и распределение ролей
- Помощь команде в преодолении неудач
- Подготовка руководителя к работе с группой и настройка группы на работу.
- Подготовка к сессии. Создание рефлексивного пространства.
- Навыки вербальной и невербальной работы с группой (маркирование, якоря, использование пространства, психогеография, сигналинг, , риторические вопросы и т.д.).
- Повышения качества принятия решений командой.
- Основные ошибки и как их избежать.
- Навыки организации процесса поиска креативных решений в процессе командного коучинга
- Владение различными методами мозгового штурма, модеративными и фасилитационными методами:
- Использование модели R2, SOAR, Джона Коттера.
- Применение системного мышления в решении командных задач.
- Стратегии управления конфликтами.
- Как составлять командный и индивидуальные планы развития
- Составление личного плана развития командного коуча
Хотите обучиться Коучингу по международным стандартам?
Звоните (или пишите в WhatsApp): 8 (964) 447-00-33. Роман.